Un bon état des lieux ne protège pas que le propriétaire — il vous protège aussi. Avec un constat neutre et nos conseils, vous quittez votre logement l’esprit tranquille, votre dépôt de garantie récupéré.
Quand tout est en ordre, aucune retenue abusive : vous repartez avec l’intégralité de votre dépôt de garantie.
Notre intervenant est un tiers indépendant, ni pour vous ni contre vous. Il documente la réalité, ce qui vous protège autant que le propriétaire.
Une posture pédagogue et un échange apaisé, plutôt qu’un bras de fer sur la caution. Vous quittez le logement l’esprit tranquille.
Des milliers d’états des lieux nous ont montré où se jouent les litiges. Voici l’essentiel, côté locataire.
Notez et faites photographier chaque défaut existant dès votre arrivée. Ce qui est documenté à l’entrée ne pourra pas vous être reproché à la sortie.
Un problème, une usure, une réparation à la charge du propriétaire ? Un simple email daté vaut preuve. Ce qui n’est pas écrit n’existe pas.
Nettoyage sérieux, petites réparations locatives (trous, ampoules, joints), logement vidé et propre : la plupart des retenues portent sur ces détails évitables.
L’usure normale du temps est à la charge du propriétaire, pas à la vôtre. Vous n’avez pas à payer une moquette usée après des années d’occupation normale.
Pour aller plus loin : notre guide sur la vétusté et sur la contestation d’un dépôt de garantie.
« Je redoutais l’état des lieux de sortie. L’intervenant était neutre, pédagogue, il a tout expliqué. J’avais bien préparé le logement grâce à leurs conseils — j’ai récupéré 100 % de ma caution, sans discussion. »
Dans un délai d’un mois si l’état des lieux de sortie est conforme à l’entrée, et deux mois maximum en cas de retenues. Passé ce délai, le montant dû est majoré de 10 % du loyer mensuel par mois de retard.
Non. Toute retenue doit être justifiée par l’état des lieux comparatif et des devis ou factures, et elle ne peut porter que sur des dégradations réelles — jamais sur l’usure normale (vétusté).
Oui. Un intervenant neutre documente objectivement l’état du logement. Cela évite les constats à charge et vous protège autant que le propriétaire en cas de désaccord.
Parlez-leur de Flat Checker : un tiers neutre qui protège les deux parties. Ils peuvent nous confier votre état des lieux dès aujourd’hui.
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